Anh Tuấn, một người chơi lâu năm tại sao88, quyết định rút 50 triệu VNĐ sau khi thắng lớn từ nổ hũ. Anh đặt lệnh rút lúc 10h sáng qua tài khoản ngân hàng Techcombank. Hệ thống ghi nhận và chuyển sang bộ phận xử lý. Chỉ 2 giờ 15 phút sau, tiền đã về tài khoản của anh Tuấn, kèm email xác nhận. Anh chia sẻ: 'Tôi bất ngờ vì tốc độ quá nhanh, trước đây tôi từng chờ cả ngày ở nhà cái khác.'
Để rút tiền, bạn cần đảm bảo đã hoàn thành các vòng cược của khuyến mãi (nếu có) và số dư khả dụng tối thiểu 200.000 VNĐ. Vào mục 'Rút tiền', chọn phương thức (ngân hàng hoặc ví điện tử), nhập số tiền và thông tin nhận. Hệ thống sẽ gửi mã OTP để xác nhận. Sau đó, yêu cầu được chuyển đến bộ phận tài chính để kiểm duyệt tự động và thủ công (với số tiền lớn).
Thời gian xử lý trung bình từ 2-4 giờ làm việc. Với thành viên VIP, thời gian có thể chỉ từ 30 phút đến 1 giờ. Các ngày lễ, Tết có thể chậm hơn 1-2 giờ. Lưu ý: nếu rút lần đầu, bạn cần xác minh danh tính để đảm bảo an toàn. Mọi giao dịch đều được mã hóa và bảo mật tuyệt đối. Nếu quá thời gian trên mà chưa nhận được tiền, hãy liên hệ ngay CSKH để được hỗ trợ kịp thời.
